안녕하세요 후드야입니다.

교환 및 반품을 하실 경우 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내에 가능하며 훼손 되거나 상품가치가 상실된 경우에는 교환/환불이 불가능합니다.

 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

교환,반품시에는 꼭 대한통운(1588-1255 or 대한통운앱)을 이용해주셔야하며 다른 택배사 이용시 발생하는 추가금액은 고객님께서 부담해주셔야합니다.

(※편의점 택배도 아니되어요ㅠ)

택배비는 왕복 5,000원이며 교환,반품시에 택배에 동봉하여 보내주시면 됩니다~(환불시 미리 결제해놓은 택배비도 같이 환불 되기때문에 꼭 5,000원을 동봉해 주셔야해요^^)

택배를 보내신 후 꼭 환불계좌번호를 카톡이나 Q&A 혹은 문자로 보내주세요~

원칙적으로 교환/환불시 저희쪽에서 제품을 수령하고 검수를 마친후에 교환/환불 절차를 진행합니다.

궁금한점이 있으시다면  고객센터로 문의 주시면 친절하게 상담해 드리히겠습니다.

감사합니다^^